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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 febbraio 2024

La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei dati dell'Utente quando utilizza il Servizio e informa l'Utente sui suoi diritti alla privacy e su come la legge lo protegge.

Utilizziamo i Suoi dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, l'Utente accetta la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla Privacy è stata creata con l'aiuto del Generatore di Informativa sulla Privacy.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno un significato definito nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

  • Account - indica un account unico creato per l'Utente per accedere al nostro Servizio o a parti di esso.

  • Affiliata - indica un'entità che controlla, è controllata o è sottoposta a controllo comune con una parte, dove per "controllo" si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, delle partecipazioni o di altri titoli che danno diritto al voto per l'elezione degli amministratori o di altri poteri di gestione.

  • L'azienda (indicata come "l'azienda", "noi", "noi" o "nostro" nel presente accordo) si riferisce a Fix It Point.

  • Cookies - I cookie sono piccoli file che vengono inseriti da un sito web nel computer, nel dispositivo mobile o in qualsiasi altro dispositivo dell'utente e che contengono, tra le altre cose, i dettagli della cronologia di navigazione dell'utente su quel sito web.

  • Device - Per dispositivo si intende qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o una tavoletta digitale.

  • Personal Data - Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a un individuo identificato o identificabile.

  • Service - Il servizio si riferisce al sito web.

  • Service Provider - Per fornitore di servizi si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società o persone terze impiegate dalla Società per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto della Società, per eseguire servizi correlati al Servizio o per assistere la Società nell'analisi delle modalità di utilizzo del Servizio.

  • Third-party Social Media Service - Per Servizio di social media di terze parti si intende qualsiasi sito web o qualsiasi sito di social network attraverso il quale un Utente può accedere o creare un account per utilizzare il Servizio.

  • Usage Data - I Dati di utilizzo si riferiscono a dati raccolti automaticamente, generati dall'uso del Servizio o dalla stessa infrastruttura del Servizio (ad esempio, la durata della visita di una pagina).

  • Il sito web fa riferimento al Fix It Point, accessibile da https://www.fixitpoint.com.

  • Per utente si intende l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e utilizzo dei dati personali

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiedervi di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarvi o identificarvi. Le informazioni di identificazione personale possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Indirizzo e-mail

Nome e cognome

Numero di telefono

Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, Città

Dati di utilizzo

I Dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l'utilizzo del Servizio.

I Dati di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo del protocollo Internet del dispositivo dell'Utente (ad esempio, l'indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio visitate dall'Utente, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, gli identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando l'Utente accede al Servizio da o tramite un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato dall'Utente, l'ID univoco del dispositivo mobile, l'indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato dall'Utente, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Possiamo anche raccogliere le informazioni che il browser dell'utente invia ogni volta che visita il nostro Servizio o quando accede al Servizio da o tramite un dispositivo mobile.

Informazioni provenienti da servizi di social media di terze parti

La Società consente all'Utente di creare un account e di effettuare il login per utilizzare il Servizio attraverso i seguenti Servizi di social media di terze parti:

  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn

Se l'Utente decide di registrarsi o di concedere in altro modo l'accesso a un Servizio di social media di terze parti, potremmo raccogliere i dati personali già associati all'account del Servizio di social media di terze parti, come il nome, l'indirizzo e-mail, le attività o l'elenco dei contatti dell'Utente associati a tale account.

L'utente può anche avere la possibilità di condividere ulteriori informazioni con la Società attraverso l'account del proprio Servizio di social media di terze parti. Se l'Utente sceglie di fornire tali informazioni e Dati personali, durante la registrazione o in altro modo, autorizza la Società a utilizzarli, condividerli e conservarli in modo conforme alla presente Informativa sulla privacy.

Tecnologie di tracciamento e cookie

Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro Servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il Nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

  • Cookies or Browser Cookies. Un cookie è un piccolo file collocato sul dispositivo dell'utente. L'Utente può indicare al proprio browser di rifiutare tutti i cookie o di segnalare l'invio di un cookie. Tuttavia, se non accettate i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che non abbiate regolato le impostazioni del vostro browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro Servizio potrebbe utilizzare i cookie.
  • Web Beacons. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (denominati anche clear gif, pixel tag e single-pixel gif) che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato tali pagine o aperto un'e-mail e per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrando la popolarità di una determinata sezione e verificando l'integrità del sistema e del server).

I cookie possono essere "persistenti" o "di sessione". I cookie persistenti rimangono sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente anche quando l'utente non è in linea, mentre i cookie di sessione vengono eliminati non appena l'utente chiude il browser web. Per ulteriori informazioni sui cookie, consultare l'articolo del sito web di TermsFeed.

Utilizzo dei dati personali

La Società può utilizzare i Dati personali per i seguenti scopi:

  • Per fornire e mantenere il nostro Servizio, compreso il monitoraggio dell'utilizzo del nostro Servizio.

  • Per gestire il Suo account: per gestire la Sua registrazione come utente del Servizio. I Dati personali da Lei forniti possono consentirLe di accedere a diverse funzionalità del Servizio che sono disponibili per Lei in quanto utente registrato.

  • Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, il rispetto e l'esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti, articoli o servizi da Voi acquistati o di qualsiasi altro contratto stipulato con Noi attraverso il Servizio.

  • Per contattarLa: Contattare l'Utente tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile, in merito agli aggiornamenti o alle comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi oggetto del contratto, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro attuazione.

  • Per fornirvi notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che avete già acquistato o per i quali avete richiesto informazioni, a meno che non abbiate scelto di non ricevere tali informazioni.

  • Gestire le Sue richieste: Per assistere e gestire le Sue richieste a Noi.

  • Per trasferimenti aziendali: Potremmo utilizzare le informazioni dell'utente per valutare o condurre una fusione, una cessione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, uno scioglimento o un'altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i nostri beni, sia come azienda in attività che come parte di un fallimento, di una liquidazione o di un procedimento simile, in cui i dati personali in nostro possesso relativi agli utenti dei nostri servizi siano tra i beni trasferiti.

  • Per altri scopi: Possiamo utilizzare le Sue informazioni per altri scopi, quali l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze d'uso, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e la valutazione e il miglioramento del nostro Servizio, dei prodotti, dei servizi, del marketing e della Sua esperienza.

Possiamo condividere i Suoi dati personali nelle seguenti situazioni:

  • Con i fornitori di servizi: Possiamo condividere le informazioni personali dell'utente con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l'uso del nostro servizio, per contattare l'utente.
  • Per trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire le informazioni personali dell'utente in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.
  • Con gli affiliati: Possiamo condividere le informazioni dell'utente con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Le società affiliate comprendono la nostra società madre e qualsiasi altra società controllata, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
  • Con i partner commerciali: Possiamo condividere le informazioni dell'utente con i nostri partner commerciali per offrirgli determinati prodotti, servizi o promozioni.
  • Con altri utenti: quando l'Utente condivide informazioni personali o interagisce in altro modo in aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere diffuse pubblicamente all'esterno. Se l'Utente interagisce con altri utenti o si registra attraverso un Servizio di social media di terzi, i suoi contatti sul Servizio di social media di terzi possono vedere il suo nome, il suo profilo, le sue immagini e la descrizione delle sue attività. Allo stesso modo, altri utenti potranno visualizzare le descrizioni della vostra attività, comunicare con voi e visualizzare il vostro profilo.
  • Con il consenso dell'utente: Possiamo divulgare i Suoi dati personali per qualsiasi altro scopo con il Suo consenso.

Conservazione dei dati personali

La Società conserverà i Dati personali dell'utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Dati personali dell'utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i dati dell'utente per conformarci alle leggi applicabili), risolvere le controversie e applicare i nostri accordi e politiche legali.

L'Azienda conserverà inoltre i Dati di utilizzo a scopo di analisi interna. I Dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne nei casi in cui tali dati vengano utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o quando siamo obbligati per legge a conservare tali dati per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento dei dati personali

Le Sue informazioni, compresi i Dati personali, sono trattate presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che tali informazioni possono essere trasferite a - e mantenute su - computer situati al di fuori del vostro stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati possono essere diverse da quelle della vostra giurisdizione.

Il consenso alla presente Informativa sulla privacy seguito dall'invio di tali informazioni da parte dell'Utente rappresenta il consenso a tale trasferimento.

La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei vostri dati personali avverrà a un'organizzazione o a un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto, compresa la sicurezza dei vostri dati e di altre informazioni personali.

Cancellare i propri dati personali

L'Utente ha il diritto di cancellare o di richiedere l'assistenza della Società per la cancellazione dei Dati personali raccolti sull'Utente.

Il nostro Servizio può dare all'Utente la possibilità di cancellare alcune informazioni che lo riguardano dall'interno del Servizio stesso.

L'Utente può aggiornare, modificare o cancellare le proprie informazioni in qualsiasi momento accedendo al proprio account, se ne possiede uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell'account che consente di gestire le proprie informazioni personali. L'utente può anche contattarci per richiedere l'accesso, la correzione o l'eliminazione di qualsiasi informazione personale che ci ha fornito.

Si prega di notare, tuttavia, che potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base legittima per farlo.

Divulgazione dei dati personali

Transazioni commerciali

Se la Società è coinvolta in una fusione, un'acquisizione o una vendita di attività, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti. Vi informeremo prima che i vostri dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla privacy.

Applicazione della legge

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i Dati personali dell'utente se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un'agenzia governativa).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i Suoi dati personali ritenendo in buona fede che tale azione sia necessaria per:

1. Adempiere a un obbligo legale

2. proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società

3. Prevenire o indagare su eventuali illeciti in relazione al Servizio.

4. Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico.

5. Proteggere dalla responsabilità legale

Sicurezza dei dati personali

La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pur sforzandoci di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Dati personali dell'utente, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.

Privacy dei bambini

Il nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 13 anni. Se siete un genitore o un tutore e siete a conoscenza del fatto che vostro figlio ci ha fornito dati personali, siete pregati di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da persone di età inferiore ai 13 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, ci attiviamo per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se dobbiamo fare affidamento sul consenso come base legale per l'elaborazione dei dati dell'utente e il paese dell'utente richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Link ad altri siti web

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da noi. Se l'Utente clicca su un link di terzi, sarà indirizzato al sito di questi ultimi. Consigliamo vivamente all'Utente di prendere visione dell'Informativa sulla privacy di ogni sito visitato.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terzi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Notificheremo all'Utente eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina.

Vi informeremo via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy.

L'utente è invitato a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entrano in vigore nel momento in cui vengono pubblicate su questa pagina.

Contatto

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattarci: